A bringIT disponibiliza uma equipe altamente especializada para atender e auxiliar todos os consumidores durante e após o processo de compra, procurando sanar todas as dúvidas em relação a compatibilidade do produto. Também, disponibiliza todas as informações, fotos/ilustrações e especificações técnicas na página do produto em nosso site.
Se o produto adquirido não for compatível com o seu equipamento, ele deverá ser encaminhado em sua embalagem original, lacrado, com o selo especial de garantia bringIT e com a nota fiscal da compra.
• O problema será avaliado e, caso seja identificado que o produto foi adquirido de maneira errônea pelo cliente ou sem a prévia verificação com a nossa equipe, o custo do frete para a troca/devolução será de responsabilidade do comprador.
• Mas, se o problema identificado está em nossos anúncios ou o produto foi indicado de forma equivocada pela equipe bringIT, o custo do frete para a troca/devolução será de responsabilidade da bringIT.
Confirmar compatibilidade da tela
Confirmar compatibilidade do teclado
Confirmar compatibilidade da bateria
Confirmar compatibilidade da fonte/carregador
Fale com a gente se ainda estiver com dúvida sobre a compatibilidade do produto que deseja :)
Informo que recebi corretamente o produto, porém - apesar de ser a mesma referência, o padrão necessário seria US para o teclado. Fico no aguardo para quais procedimentos serão tomados para sanar a questão
JOÃO MARCELO G B SILVA
92 98136-9995
Olá João Marcelo! Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento para resolver o seu problema! O telefone para contato é 0800 052 9292. Caso você precise fazer a troca do produto, siga as instruções deste post: https://suporte.bringit.com.br/hc/pt-br/articles/200252456-Troca-Devolu%C3%A7%C3%A3o-por-mal-funcionamento-do-produto-RMA-
Estamos à disposição para demais dúvidas, ok?
RECEBI INCORRETAMENTE MINHA ENCOMENDA REFERENTE AO PEDIDO Nº Pedido : 51568 E QUERO SABER QUAIS AS PROVIDENCIAS
Recebi incorretamente minha encomenda referente a nota fiscal 000.142.186...estou disposto a pagar o frete para receber a mercadoria correta.A correta eh bateria Li lon Rating. DC 11.1 V 48 Wh (4400 mAh ) Product ID. AA PB9NC6B...caso não tenha. pode enviar um celular Duo chip LG ate o valor da mercadoria. OK?
Ivaldo costa 98 9 9135 7208 Email. ivaldo.costa@oi.com.br
Olá amigos da bringit segue as fotos
Recebi com um prazo excelente o produto, porém não é compatível. Quero saber como devolver. Ou troca-lo