Todo cliente possui um prazo de 7 dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para desistir da compra realizada na bringIT Comércio Eletrônico sem a necessidade de explicar os motivos para tal ação. Este prazo se inicia a partir da data do recebimento do produto pelo consumidor. Caso o prazo de desistência tenha vencimento em um dia não útil, ficará automaticamente prorrogado para o primeiro dia útil seguinte.
Antes de efetuar o envio do produto novamente para a bringIT Comércio Eletrônico o cliente deverá entrar em contato conosco, toda encomenda enviada de volta sem a comunicação prévia ao nosso setor de RMA será automaticamente enviada para o mesmo endereço do remetente sendo o custo do frete por responsabilidade do consumidor.
A desistência da compra deverá ser informada através do e-mail: rma@bringit.com.br. Caso o consumidor não faça a comunicação de desistência à bringIT Comércio Eletrônico dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, a desistência será recusada e o produto será devolvido no mesmo endereço do remetente, sendo o custo do frete por responsabilidade do consumidor. Em caso de devolução por desistência o produto deve estar em perfeitas condições de uso e em sua embalagem original devidamente lacrado e com o selo especial garantia bringIT. Se houver avarias, danos, riscos de qualquer caracteristica que desclassifique como um produto novo, a devolução será recusada.
Caso a desistência manifestada atenda os requisitos necessários conforme especificados acima, a bringIT Comércio Eletrônico providenciará o estorno do valor pago pelo produto e frete de envio somente, sendo o custo de retorno do produto por conta do comprador. Para mais detalhes sobre o procedimento de reembolso por gentileza consulte a sessão Estornos/Reembolso.
Devolução por Desistência do Produto
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1 comentário
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Adquiri uma fonte p meu notebook samsung e não foi compatível através do Extra Protocolo extra 454527097259 / pedido extra 96329217 / protocolo bringit 137815
Quero o estorno/reembolso estou arrependendo da compra.
Aguardo solução
Adolfo
31-99983-1640