Em todos os nossos pontos de venda, buscamos oferecer uma ótima experiência aos nossos clientes. Além do site oficial da bringIT, você também pode fazer compras conosco em diferentes Marketplaces. Estamos no Magazine Luiza, Americanas, Submarino, Shoptime, Amazon, Mercado Livre e Zoom.

Entregas

Muitas vezes, ao realizar a compra em uma dessas lojas, o envio é feito por nós. Mas caso haja qualquer problema ou atraso, você pode entrar em contato com o atendimento diretamente pela plataforma escolhida. 

Em compras via Amazon, como não há um canal direto de comunicação no portal, pode enviar uma mensagem para nós via e-mail (atendimento@bringit.com.br) ou clicando no ícone do WhatsApp, disponível em nosso site. 

Cancelamento e Estorno

Se precisar pedir o cancelamento e estorno de sua compra, é possível abrir uma solicitação através do portal escolhido. Se o pedido não for entregue, conseguimos te auxiliar na resolução desse problema. 

Em casos de produtos defeituosos, é solicitada a devolução do produto para análise do defeito informado, podendo ser negado o cancelamento caso seja averiguado o não cumprimento dos requisitos da bringIT para esse procedimento. 

Após o aceite de seu requerimento, a devolução do valor é feita de acordo com a  forma de pagamento escolhida no momento da compra. Lembrando que o CPF do titular da conta corrente tem que ser o mesmo que consta no pedido e no cadastro do comprador. 

Para pagamentos no cartão de crédito, após a finalização do cancelamento, o estorno irá aparecer na sua fatura atual ou na próxima. Em pagamentos via boleto, após a finalização, a restituição acontece em até 10 dias úteis em sua conta bancária. Além disso, algumas lojas podem oferecer a devolução do valor pago em formato de Vale-Compras. 

Segurança

Os produtos bringIT podem ser encontrados em seus Marketplaces favoritos, e confirmamos que comprar conosco via essas plataformas é seguro. Nossos serviços e produtos permanecem com a mesma qualidade de sempre. Se houver algum problema ao longo da venda, o próprio portal irá fornecer o suporte necessário. 

No entanto, comprando diretamente em nosso site, conseguimos oferecer um suporte personalizado de maneira mais prática, além de preços mais baixos. 

Caso prefira fazer seu pedido diretamente com a gente, estamos à sua disposição em nossa loja oficial bringIT.