Hoje em dia é muito comum os usuários de Notebook trocarem as peças do aparelho por conta própria e identificando o nome e o número do produto, é possível encontrar serviços e suportes apropriados para sua necessidade.

Neste post iremos explicar de forma clara e objetiva sobre as nomenclaturas das peças de notebook da marca HP, acompanhe logo abaixo:

Nome do produto (número do modelo): Identifique seu Notebook em uma série à qual seu produto pertence. Por exemplo, HP Spectre Folio - 13-ak0001na. Você pode precisar de informações mais específicas para encontrar suporte para seu produto.

Número de produto (SKU, número de peça): Use esse número para baixar os drivers corretos ou encontrar documentos de suporte. Por exemplo, 5ES85EA ou 5ES85EA#ABA.

Número de série: Identifica seu produto específico da HP. Esse número é necessário para encaminhar o Notebook à assistência técnica, localizar o status da garantia ou trabalhar com o suporte ao cliente HP. 

Sabendo o modelo do seu aparelho, você consegue localizar drivers, substituir componentes ou obter suporte online. Um exemplo bem prático disso, é  quando você precisa trocar a bateria do seu Notebook, com o modelo exato do aparelho é possível encontrar facilmente a bateria compatível na bringIT.

Caso você precise identificar outro produto da HP que não seja o Notebook, pode consultar diretamente o suporte da HP, clicando aqui.