Fez um pedido com a gente e não está conseguindo rastrear? Calma! É fácil e rápido acompanhar a sua entrega!
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Clique em “Meus pedidos”:
- Encontre o pedido e clique em “Ver pedido” e você poderá verificar o código de rastreio ou as informações sobre a sua compra:
Com essas informações basta acessar o site da transportadora responsável pela entrega do seu pedido para acompanhar as atualizações!
- Correios
O rastreio dos Correios tem por padrão um formato semelhante a este: AB123456789BR.
Basta acessar o site dos Correios e colocar o código no campo "Acompanhe seu objeto":
E então você terá acesso a todas as atualizações do rastreamento e poderá acompanhar o seu produto até a entrega!
- Transportadora Diálogo:
Para rastrear o pedido é necessário apenas acessar o site da transportadora Diálogo e informar o CPF ou CNPJ cadastrado na compra! Nas compras com CNPJ será necessário informar o número da Nota Fiscal, que poderá ser visualizada no pedido ou no email que enviaremos após o envio do pedido!
- Transportadora TNT
Para rastrear o pedido será necessário preencher alguns campos no site da transportadora TNT.
Tipo de cliente: "Destinatário";
CNPJ/CPF: Número do CPF/CNPJ cadastrado no pedido;
Filial de origem: "CWB-Curitiba"
Tipo de documento: "Nota Fiscal"
Número Documento: XXXXXX
O número da Nota Fiscal poderá ser visualizada no pedido ou no email que enviaremos após o envio do pedido!
- Transportadora Jadlog
Para rastrear o pedido basta inserir o CPF/CNPJ cadastrado em sua compra , sem pontos ou traços, no campo "Rastreie aqui sua encomenda" no site da Transportadora Jadlog
- Transportadora Braspress
Para rastrear o pedido será necessário preencher algumas informações no site da transportadora Braspress.
CPF/CNPJ: Preencha essa informação sem traços e pontos
Documento: Selecione "Nota fiscal"
Número: XXXXXX
O número da Nota Fiscal poderá ser visualizada no pedido ou no email que enviaremos após o envio do pedido!
- Transportadora Jamef
Para rastrear o pedido será necessário preencher alguns campos no site da transportadora Jamef.
Consulta por: Destinatário
CPF/CNPJ: Preencha essa informação sem traços e pontos
Documento: Selecione "Nota fiscal"
Número: XXXXXX
O número da Nota Fiscal poderá ser visualizada no pedido ou no email que enviaremos após o envio do pedido!
Para qualquer dúvida ou dificuldade com o rastreio do seu pedido, entre em contato com a nossa equipe de atendimento :)
Não consigo rastrear meu pedido
Não adianta seguir as recomendações, simplesmente não dá para rastrear.